Skip to content

عملیات منابع انسانی ​

خلاصه کاربردی

عملیات HR محل ثبت درخواست‌های پرسنلی (مرخصی، ماموریت، تجهیزات و …)، تأیید دو مرحله‌ای مدیر و HR، و مدیریت دارایی‌های تخصیص‌یافته است.

نمای کلی عملیات

اجزا و بخش‌های اصلی ​

تبکاربرد
درخواست‌هاثبت درخواست با فیلدهای شرطی بر اساس نوع
تاییدیه‌هادکمه‌های تأیید مدیر سپس تأیید HR
گردش‌کارراهنمای ثابت مسیر تأیید (نه موتور پیچیده)
دارایی‌هالپ‌تاپ، موبایل، تجهیزات — موجود / تخصیص‌یافته / از رده خارج

گردش درخواست ​

ثبت (در انتظار مدیر) → تأیید مدیر (در انتظار HR) → تأیید HR (تأیید شده)

وضعیت‌ها: در انتظار مدیر · در انتظار HR · تأیید شده · رد شده

فیلدهای شرطی درخواست ​

نوعفیلدهای اضافه
مرخصیاز تاریخ، تا تاریخ، تعداد روز
ماموریتاز/تا تاریخ، مقصد
تجهیزاتانتخاب دارایی
سایرتوضیحات

راهنمای گام‌به‌گام ​

  1. گام اول: در تب درخواست‌ها، نوع را انتخاب و فرم را کامل کنید؛ وضعیت اولیه معمولاً در انتظار مدیر است. ثبت درخواست

  2. گام دوم: در تاییدیه‌ها، اول تأیید مدیر و بعد تأیید HR را بزنید. برای درخواست تجهیزات، بعد از تأیید HR تخصیص دارایی می‌تواند خودکار شود. تأیید

سناریوی استفاده در اصناف مختلف ​

صنف املاک و مستغلات

مرخصی مشاور را مدیر شعبه و HR تأیید کنند تا پوشش فایل‌ها مشخص بماند.

صنف فروشگاهی و بازرگانی

تخصیص کارتخوان/موبایل فروشنده را از دارایی‌ها با وضعیت تخصیص‌یافته نگه دارید.

صنف شرکتی و خدماتی

ماموریت با مقصد و بازه تاریخ؛ رد درخواست را با توضیحات در همان گردش ثبت کنید.

صنف پزشکی و زیبایی

مرخصی منشی/پزشک را دو مرحله‌ای کنید تا شیفت کلینیک خالی نماند.

نکات کلیدی و سوالات متداول ​

هشدار مهم

درخواست جدید همیشه از تأیید مدیر شروع می‌شود؛ نمی‌توانید مستقیم تأیید HR بزنید مگر جریان تا آن مرحله پیش رفته باشد.

نکته کاربردی

تب گردش‌کار فقط راهنماست؛ موتور جداگانه workflow پیچیده نیست — همان دو دکمه تأیید مسیر واقعی است.

  • سوال: با انتخاب مسئول دارایی چه می‌شود؟ پاسخ: وضعیت دارایی معمولاً به تخصیص‌یافته می‌رود.

  • سوال: درخواست رد شده قابل ویرایش است؟ پاسخ: معمولاً درخواست جدید ثبت کنید؛ وضعیت رد برای تاریخچه می‌ماند.

  • سوال: بدون مدیر مستقیم چه کار کنم؟ پاسخ: در پرونده کارمند مدیر مستقیم را مشخص کنید یا از نقش دارای دسترسی تأیید استفاده کنید.

راهنمای کاربر NikaCRM — آموزش صفحه‌به‌صفحه برای تیم فروش و عملیات