ظاهر
داشبورد چت
خلاصه کاربردی
خلاصه گفتگوهای فعال، پیام‌ها، پیام فوری و لینک‌های مشتری در یک بازه.
اجزا و بخش‌های اصلی
بازه: امروز · ۷ روز · ۳۰ روز · این ماه · ماه قبل · سفارشی
| ویجت | محتوا |
|---|---|
| گفتگوها | کل · فعال · کارکنان · مشتری |
| پیام‌ها | کل · امروز · فوری · در انتظار ارسال |
| لینک مشتری | کل · فعال · بازدید · منقضی |
نکته کاربردی
از «مشاهده همه گفتگوها» به تاریخچه بروید.
راهنمای گام‌به‌گام
گام اول: بازه امروز را بگذارید؛ گفتگوی فعال را چک کنید.
گام دوم: لینک‌های منقضی را در لینک مشتری تمدید یا غیرفعال کنید.
سناریوی استفاده در اصناف مختلف
صنف املاک و مستغلات
گفتگوهای مشاور در روز آگهی جدید.
صنف فروشگاهی و بازرگانی
پیام امروز پشتیبانی سفارش.
صنف شرکتی و خدماتی
نسبت چت داخلی به چت مشتری.
صنف پزشکی و زیبایی
لینک‌های فعال مشاوره قبل از نوبت.
نکات کلیدی و سوالات متداول
هشدار مهم
داشبورد جایگزین صندوق پاسخ‌دهی نیست.
- سوال: تیکت باز کجاست؟ پاسخ: داشبورد پشتیبانی.