Skip to content

تنظیمات باشگاه مشتریان ​

خلاصه کاربردی

پیکربندی هویت باشگاه، عضویت، امتیاز و سطح، کیف پول، پیام‌ها، کمپین، پاداش، کوین، مناسبت و ظاهر — معمولاً از کارت‌ها و ویزارد چندمرحله‌ای. تب «مدیریت سیستم» کلیدهای پیکربندی tenant را مستند می‌کند.

تنظیمات

اجزا و بخش‌های اصلی ​

تب تنظیمات باشگاه ​

کارت‌ها / مراحل ویزارد (نمونه):

مرحلهموضوع
اطلاعات کلینام، هویت (نمونه UI ممکن است کلینیک زیبایی باشد — برای همه اصناف قابل تنظیم)
عضویت و ثبت‌نامjoin از مشتری جدید/خرید/حجم/دعوت · تأیید هیچ‌کس/مدیر · فیلد اجباری
امتیاز و سطح‌بندینام واحد امتیاز · رُندینگ · انقضا · نمایش در پنل/رسید
کیف پولحداقل شارژ/مصرف · سقف · انتقال · refund · هشدار انقضا
پیام‌ها و کانال‌هاکانال · سقف روزانه · بازه ساعت · retry · ترجیح SMS
کمپین‌هاپیش‌فرض‌های کمپین
پاداش‌هاسیاست پاداش
کوین‌هافرمت کد · prefix/suffix · QR/barcode
مناسبت‌هاپیش‌فرض مناسبت
تایید و انتشارمرور نهایی

وضعیت‌نمای سریع: عضویت · امتیاز · کیف · پیام · کمپین

تب مدیریت سیستم ​

مستندات کلیدهای cc_* (سبک تنظیمات tenant) — تغییر نادر؛ با ادمین فنی هماهنگ کنید.

نکته کاربردی

اول «تأیید مدیر» و فیلدهای اجباری (نام/موبایل) را درست کنید؛ بعد قانون امتیاز بسازید.

راهنمای گام‌به‌گام ​

  1. گام اول: ویزارد را تا عضویت و امتیاز پیش ببرید و ذخیره کنید. ویزارد

  2. گام دوم: کانال پیام و سقف روزانه را با پیام‌رسان‌ها هم‌راستا کنید. پیام

سناریوی استفاده در اصناف مختلف ​

صنف املاک و مستغلات

عضویت از دعوت مشاور؛ تأیید مدیر برای امتیاز بالا.

صنف فروشگاهی و بازرگانی

عضویت از خرید؛ نمایش امتیاز روی رسید.

صنف شرکتی و خدماتی

فیلد اجباری شناسه سازمانی؛ سقف انتقال کیف محدود.

صنف پزشکی و زیبایی

مناسبت و پیامک یادآوری؛ کوین/QR پذیرش.

نکات کلیدی و سوالات متداول ​

هشدار مهم

تغییر نام واحد امتیاز یا رُندینگ روی تراکنش‌های قبلی اثر تفسیری دارد — قبل از کمپین بزرگ قفل کنید.

  • سوال: مرحله general فقط‌خوان است؟ پاسخ: بخشی از هویت از پنل اصلی می‌آید؛ جزئیات را در کارت‌های بعدی تکمیل کنید.

راهنمای کاربر NikaCRM — آموزش صفحه‌به‌صفحه برای تیم فروش و عملیات