ظاهر
نامه‌های داخلی
خلاصه کاربردی
مکاتبات درون‌سازمانی با کارتابل شبیه وارده: ثبت، ارجاع، بررسی، بایگانی، تأیید دریافت و گفتگوی رشته‌ای. این صفحه «یادداشت قدیمی» نیست — مدل نامه داخلی است.
اجزا و بخش‌های اصلی
تب‌ها
مثل وارده: ثبت جدید · صندوق · ارجاع‌شده به من · در انتظار اقدام · در حال بررسی · بایگانی · رد شده
فیلدهای کلیدی
| فیلد | معنی |
|---|---|
| شماره نامه / شماره ثبت | هویت نامه |
| واحد صادرکننده · واحد مقصد | مسیر سازمانی |
| ارجاع اولیه به | پرسنل مسئول |
| طبقه‌بندی · اولویت · محرمانگی | استاندارد ماژول |
| بارکد · برچسب · مهلت · SLA | پیگیری |
| قالب · موضوع · متن | محتوا |
| پیوست | از مرکز رسانه |
| Mention · نامه مرتبط | ارجاع داخلی و پیوند نامه |
اقدامات
ثبت نامه · شروع گردش · مرحله بعد · بایگانی/رد · تأیید دریافت · پاسخ / گفتگوی رشته‌ای
نکته کاربردی
برای هماهنگی بین واحدها، Mention و تأیید دریافت را جدی بگیرید تا نامه در کارتابل گم نشود.
راهنمای گام‌به‌گام
گام اول: واحد مقصد و ارجاع اولیه را مشخص کنید؛ موضوع و متن را ثبت کنید.
گام دوم: گیرنده «تأیید دریافت» بزند؛ در صورت نیاز پاسخ رشته‌ای بدهد یا گردش را جلو ببرد.
سناریوی استفاده در اصناف مختلف
صنف املاک و مستغلات
هماهنگی مشاور با حقوقی برای پرونده رهن.
صنف فروشگاهی و بازرگانی
ابلاغ داخلی تغییر قیمت به شعب.
صنف شرکتی و خدماتی
درخواست منابع بین دپارتمان‌ها با SLA.
صنف پزشکی و زیبایی
هماهنگی پذیرش و پزشک برای پیگیری درمان.
نکات کلیدی و سوالات متداول
هشدار مهم
بدون واحد مقصد و ارجاع اولیه، ثبت کامل نمی‌شود.
- سوال: با صادره چه فرقی دارد؟ پاسخ: داخلی بین واحدهای خود سازمان است؛ صادره به بیرون می‌رود.