Skip to content

تنظیمات نوبت‌دهی ​

خلاصه کاربردی

تنظیمات نوبت‌دهی قوانین کلینیک را یک‌جا نگه می‌دارد: عمومی، ساعات کاری، قوانین ظرفیت و لغو، اعلان و یادآوری، پرداخت/بیعانه، نمایش و دسترسی. ذخیره معمولاً برای کل فرم اعمال می‌شود.

نمای کلی تنظیمات نوبت

اجزا و بخش‌های اصلی ​

تبمحتوا
عمومیمدت خدمت پیش‌فرض، فاصله اسلات، رزرو آنلاین، تأیید پیامکی/واتساپ، قوانین لغو
ساعات کاریشیفت‌ها، ساعات هفته، تعطیلات، تنظیمات پایان روز
قوانین نوبتسقف no-show، پنجره لغو/تغییر، فاصله بین نوبت یک زیباجو، ظرفیت روزانه، بازه رزرو جلوتر
اعلان و یادآوریکانال‌ها، زمان‌بندی یادآوری، قالب‌ها (وابسته به پیام‌رسان)
پرداخت و بیعانهدرصد بیعانه، روش پرداخت، استرداد، پیام‌ها
نمایش و دسترسیرنگ وضعیت، حریم موبایل/مبلغ، سطح دسترسی

نکته کاربردی

اعلان‌ها و بلاک/ساعات در همین صفحه ادغام شده‌اند؛ مسیرهای قدیمی «اعلان‌ها» معمولاً به اینجا می‌رسند.

راهنمای گام‌به‌گام ​

  1. گام اول: ساعات کاری و ظرفیت روزانه را با واقعیت کلینیک تنظیم کنید. ساعات و قوانین

  2. گام دوم: اعلان یادآوری و در صورت نیاز بیعانه را فعال و ذخیره کنید؛ با یک نوبت آزمایشی تست کنید. اعلان

سناریوی استفاده در اصناف مختلف ​

لیزر مو

فاصله اسلات بیشتر برای آماده‌سازی دستگاه.

پوست و مراقبت

مدت خدمت پیش‌فرض کوتاه‌تر + gap نظافت.

تزریق زیبایی

بیعانه و پنجره لغو سخت‌گیرانه‌تر.

اپیلاسیون و خدمات عمومی

ظرفیت روزانه بالاتر در روزهای شلوغ.

نکات کلیدی و سوالات متداول ​

هشدار مهم

بدون workspace دکمه ذخیره اثر ندارد. ارسال واقعی SMS به تنظیم پیام‌رسان‌ها وابسته است.

  • سوال: بلاک زمانی کجاست؟ پاسخ: مفهوم برنامه مجاز روزانه پرسنل است و در ثبت نوبت اعمال می‌شود؛ با تعطیلی کلینیک در ساعات کاری اشتباه نشود.

  • سوال: رزرو آنلاین چیست؟ پاسخ: اگر فعال باشد ممکن است نیاز به تأیید ادمین داشته باشد — فلگ را در عمومی ببینید.

راهنمای کاربر NikaCRM — آموزش صفحه‌به‌صفحه برای تیم فروش و عملیات