ظاهر
نوبت‌دهی کلینیک زیبایی
خلاصه کاربردی
ماژول نوبت‌دهی مرکز رزرو، تقویم، مدیریت لغو/عدم حضور، لیست انتظار و پکیج جلسات برای کلینیک زیبایی است. پذیرش و هماهنگ‌کننده روز کلینیک را از داشبورد تا گزارش کنترل می‌کنند.
اجزا و بخش‌های اصلی
| بخش | کاربرد | راهنما |
|---|---|---|
| داشبورد | KPI امروز، ظرفیت، تأخیر، ویجت‌ها | داشبورد |
| تقویم | نمای روز/هفته/ماه و فیلتر پرسنل/خدمت | تقویم |
| ثبت نوبت | ویزارد انتخاب زیباجو، خدمت، پزشک، زمان | ثبت نوبت |
| مدیریت نوبت‌ها | لیست، لغو، جابجایی، عدم حضور | مدیریت |
| لیست انتظار | صف وقتی ظرفیت یا اسلات مناسب نیست | لیست انتظار |
| جلسات و پکیج‌ها | پکیج چندجلسه (مثلاً لیزر) و رزرو جلسه بعدی | پکیج‌ها |
| تنظیمات | ساعات کاری، قوانین، اعلان، بیعانه، نمایش | تنظیمات |
| گزارش‌ها | روزانه، پزشک، خدمت، کنسلی، ظرفیت | گزارش‌ها |
نکته کاربردی
بعضی آیتم‌ها (مثل ثبت نوبت یا پکیج) ممکن است از نوار بالا مخفی باشند و از داشبورد، تقویم یا ویزارد باز شوند — مسیر صفحه حذف نشده است.
وضعیت‌های رایج نوبت
در انتظار · تأیید شده · لغو شده · انجام شده · لیست انتظار
مسیر معمول
زیباجو → ثبت نوبت (یا لیست انتظار) → تأیید/یادآوری
→ روز نوبت: پذیرش → انجام خدمت → پکیج جلسه بعدراهنمای گام‌به‌گام
گام اول: در تنظیمات ساعات کاری و قوانین ظرفیت را کامل کنید.
گام سوم: صبح با داشبورد شروع کنید؛ لغو و no-show را در مدیریت بزنید.
سناریوی استفاده در اصناف مختلف
لیزر مو
پکیج چندجلسه + اتاق دستگاه؛ اگر اسلات پر است زیباجو را در لیست انتظار بگذارید.
پوست و مراقبت
مدت خدمت کوتاه‌تر و فاصله اسلات برای نظافت اتاق.
تزریق زیبایی
رزرو با پزشک مشخص؛ بیعانه را در تنظیمات فعال کنید.
اپیلاسیون و خدمات عمومی
صف پذیرش صبح؛ ثبت عدم حضور برای گزارش کنسلی.
نکات کلیدی و سوالات متداول
هشدار مهم
بدون انتخاب فضای کاری ذخیره نوبت و تنظیمات انجام نمی‌شود.
نکته کاربردی
اسلات‌ها از قوانین و برنامه کاری ساخته می‌شوند؛ ساعت دستی خارج از لیست پیشنهادی معمولاً رد می‌شود.
سوال: فرق بلاک زمانی با تعطیلی چیست؟ پاسخ: بلاک پنجرهٔ مجاز رزرو پرسنل در آن روز است؛ تعطیلی کلینیک جدا در ساعات کاری تعریف می‌شود.
سوال: یادآوری پیامک نمی‌رود؟ پاسخ: تب اعلان تنظیمات را روشن کنید و کانال را در پیام‌رسان‌ها وصل کنید.