Skip to content

داشبورد پیام‌رسان‌ها ​

خلاصه کاربردی

داشبورد خلاصه ارسال‌ها را در بازه انتخابی نشان می‌دهد: تعداد پیام، شماره یکتا، منابع ارسال، سرویس‌ها و روند ماهانه. برای پایش کمپین و سلامت کانال قبل از ورود به جزئیات ارسالی‌هاست.

نمای کلی داشبورد

اجزا و بخش‌های اصلی ​

بخشتوضیح
فیلتر بازهامروز، ۷/۳۰ روز، این ماه، ماه قبل، سفارشی + بروزرسانی
کارت ارسال در بازهتعداد پیام و شماره یکتا؛ مقایسه با دوره قبل
کارت کل پیام‌هابارگذاری‌شده در داشبورد در برابر ثبت‌شده در سامانه
کارت منابع ارسالتنوع منبع و سرویس فعال
نمودارهاتفکیک منبع (دونات) · تفکیک سرویس (میله‌ای) · روند ماهانه
آخرین ارسالی‌هاجدول کوتاه + مشاهده همه در پیام‌های ارسالی

منابع رایج: ارسال تکی · ارسال گروهی · تست از تنظیمات · سایر.

راهنمای گام‌به‌گام ​

  1. گام اول: تب داشبورد را باز و بازه (مثلاً این ماه) را انتخاب کنید. بازه

  2. گام دوم: KPI و نمودار منبع را ببینید؛ برای جزئیات روی آخرین پیام‌ها یا مشاهده همه بروید. آمار

سناریوی استفاده در اصناف مختلف ​

صنف املاک و مستغلات

پایش پیام‌های بازدید هفتگی از منبع ارسال تکی.

صنف فروشگاهی و بازرگانی

سهم ارسال گروهی کمپین در برابر تکی پشتیبانی.

صنف شرکتی و خدماتی

روند ماهانه برای گزارش هزینه پیامک.

صنف پزشکی و زیبایی

کنترل حجم یادآور نوبت در بازه ماه جاری.

نکات کلیدی و سوالات متداول ​

هشدار مهم

اگر دسترسی SMS محدود باشد، داشبورد خطا یا داده خالی می‌دهد — با مدیر سیستم چک کنید.

نکته کاربردی

اعداد «بارگذاری‌شده» ممکن است سقف صفحه‌بندی داشته باشند و از کل ثبت‌شده کمتر باشند.

  • سوال: از داشبورد پیام جدید بفرستم؟ پاسخ: خیر — به ارسال پیام بروید.

  • سوال: کلیک روی بخش نمودار چه می‌کند؟ پاسخ: معمولاً به لیست ارسالی‌ها با فیلتر منبع/بازه می‌رود.

راهنمای کاربر NikaCRM — آموزش صفحه‌به‌صفحه برای تیم فروش و عملیات