ظاهر
اعضا
خلاصه کاربردی
لیست اعضای باشگاه: کد عضویت، سطح، امتیاز، کیف پول، شعبه، وضعیت و تأیید. افزودن دستی، تأیید/رد، VIP و جزئیات خرید پرداخت‌شده.
اجزا و بخش‌های اصلی
ستون‌های جدول (نمونه)
| ستون | معنی |
|---|---|
| کد | مثل MB-###### |
| عضو | نام مرتبط با مشتری |
| سطح | سطح وفاداری فعلی |
| امتیاز / کیف | موجودی |
| تراکنش / آخرین فعالیت | فعالیت اخیر |
| شعبه | شعبه (در صورت چندشعبه‌ای) |
| وضعیت | فعال / غیرفعال |
تأیید عضویت
| وضعیت تأیید | معنی |
|---|---|
در انتظار (pending) | منتظر مدیر |
تأیید (approved) | عضو رسمی |
رد (rejected) | رد شده |
اگر در تنظیمات تأیید مدیر روشن باشد، عضو جدید تا تأیید در صف می‌ماند.
اقدامات
- افزودن عضو → معمولاً
pending - تأیید / رد از سایدبار
- ویرایش · فعال/غیرفعال · حذف
- جزئیات (آمار خریدهای پرداخت‌شده)
- فیلتر سطح / شعبه / امتیاز / کیف
روی پرونده مشتری
گروه سفارشی باشگاه مشتریان روی پروفایل: عضویت سریع، امتیاز، کیف، تراکنش اخیر.
نکته کاربردی
عضویت می‌تواند با ثبت شخص (upsert از مشتری) همگام شود — دوبار عضو کردن همان شخص معمولاً خطا می‌دهد.
راهنمای گام‌به‌گام
گام اول: عضو را از لیست بیابید یا «افزودن» کنید و به شخص وصل کنید.
گام دوم: اگر تأیید لازم است، از صف pending تأیید کنید؛ سپس سطح و امتیاز را در جزئیات ببینید.
سناریوی استفاده در اصناف مختلف
صنف املاک و مستغلات
خریدار قرارداد‌شده را VIP کنید تا در کمپین‌های اختصاصی بماند.
صنف فروشگاهی و بازرگانی
فیلتر شعبه برای مقایسه امتیاز شعبه‌ها.
صنف شرکتی و خدماتی
عضو حقوقی را با شخص حقیقی تماس‌گیرنده جدا نگه دارید.
صنف پزشکی و زیبایی
عضویت خودکار از ثبت بیمار؛ سطح را بعد از پکیج چک کنید.
نکات کلیدی و سوالات متداول
هشدار مهم
حذف عضو تاریخچه امتیاز را تحت تأثیر می‌گذارد — ترجیحاً غیرفعال کنید.