Skip to content

گزارش‌های نوبت‌دهی ​

خلاصه کاربردی

گزارش‌ها عملکرد کلینیک را از زاویه نوبت نشان می‌دهند: روزانه، پزشکان، خدمات، کنسلی، عدم حضور، ظرفیت، ساعات شلوغ و پذیرش. برای تصمیم شیفت و بازاریابی خدمت مفید است.

نمای کلی گزارش نوبت

اجزا و بخش‌های اصلی ​

تب گزارشکاربرد تقریبی
روزانهخلاصه روز
پزشکان / اپراتورهابار کاری پرسنل
خدماتپرتقاضاترین خدمت‌ها
کنسلینرخ و روند لغو
عدم حضورno-show
ظرفیتپر شدن ظرفیت
شلوغ‌ترین ساعاتپیک روز
عملکرد پذیرشصف و حضور

خروجی CSV/خروجی در صورت فعال بودن در UI.

راهنمای گام‌به‌گام ​

  1. گام اول: تب مناسب (مثلاً کنسلی یا ظرفیت) و بازه را انتخاب کنید. انتخاب گزارش

  2. گام دوم: نتیجه را با داشبورد مقایسه و در صورت نیاز شیفت یا ظرفیت را در تنظیمات اصلاح کنید. تحلیل

سناریوی استفاده در اصناف مختلف ​

لیزر مو

خدمات و ظرفیت دستگاه در ساعات پیک.

پوست و مراقبت

بار کاری پزشک پوست در هفته.

تزریق زیبایی

نرخ no-show برای تنظیم بیعانه.

اپیلاسیون و خدمات عمومی

شلوغ‌ترین ساعات برای شیفت پذیرش.

نکات کلیدی و سوالات متداول ​

نکته کاربردی

گزارش‌ها فقط‌خواندنی‌اند؛ اصلاح داده از مدیریت نوبت یا تنظیمات است.

  • سوال: چرا کنسلی با مدیریت یکی نیست؟ پاسخ: بازه یا تعریف وضعیت فرق دارد — فیلتر تاریخ را یکی کنید.

  • سوال: خروجی اکسل؟ پاسخ: اگر دکمه خروجی هست از همان استفاده کنید؛ وگرنه چاپ/CSV مرورگر.

راهنمای کاربر NikaCRM — آموزش صفحه‌به‌صفحه برای تیم فروش و عملیات