ظاهر
پیام‌های ارسالی
خلاصه کاربردی
تاریخچه و صف پیام‌های خروجی اینجاست: وضعیت ارسال، کانال، گیرنده، منبع و امکان لغو صف یا حذف در صورت مجاز بودن. برای پیگیری ناموفق‌ها و زمان‌بندی‌هاست.
اجزا و بخش‌های اصلی
| ستون / بخش | توضیح |
|---|---|
| زمان | ارسال‌شده یا زمان‌بندی |
| کانال | پیامک / واتساپ / … |
| وضعیت | ارسال شده · پیش‌نویس · در صف · در حال ارسال · لغو شده · ناموفق |
| گیرنده · متن · اولویت · سرویس · منبع | جزئیات ردیف |
| عملیات | مشاهده · ویرایش (در صورت مجاز) · انصراف از صف · حذف |
منابع: ارسال تکی · ارسال گروهی · تست از تنظیمات.
راهنمای گام‌به‌گام
گام اول: لیست را با فیلتر وضعیت یا کانال مرور کنید؛ ناموفق‌ها را اول ببینید.
گام دوم: جزئیات را باز کنید؛ اگر در صف است و هنوز نرفته، در صورت نمایش دکمه، انصراف بزنید.
سناریوی استفاده در اصناف مختلف
صنف املاک و مستغلات
پیگیری پیام بازدید ناموفق و ارسال مجدد.
صنف فروشگاهی و بازرگانی
کنترل صف کمپین گروهی قبل از پیک ساعت.
صنف شرکتی و خدماتی
گزارش منبع تست تنظیمات در برابر ارسال واقعی.
صنف پزشکی و زیبایی
لغو یادآور زمان‌دار اگر نوبت جابه‌جا شد.
نکات کلیدی و سوالات متداول
هشدار مهم
لغو فقط وقتی سیستم اجازه دهد (در صف و هنوز ارسال‌نشده). پیام ارسال‌شده را نمی‌توانید از گوشی مخاطب پاک کنید.
نکته کاربردی
از داشبورد با «مشاهده همه» مستقیم به همین لیست با فیلتر بازه می‌آیید.
سوال: پیام در صف مانده؟ پاسخ: سرویس/کانال را در تنظیمات تست کنید؛ بعداً رفرش لیست را بزنید.
سوال: ویرایش متن ارسالی؟ پاسخ: معمولاً فقط برای موارد صف/زمان‌دار مجاز است، نه پیام‌های ارسال‌شده قطعی.