Skip to content

لاگ اجرا و Webhook ​

خلاصه کاربردی

دو لاگ عیب‌یابی: لاگ اجرا برای هر run گردش‌کار و مراحلش، و لاگ Webhook برای درخواست‌های ورودی (تلگرام، بله، inbound گردش‌کار).

لاگ گردش کار

اجزا و بخش‌های اصلی ​

لاگ اجرا ​

بخشمعنی
فیلترگردش‌کار · وضعیت · بازه
لیستشروع · پایان · وضعیت
جزئیاتمراحل: موفق · خطا · رد شده · در حال اجرا
پاک کردنپاک کردن همه (احتیاط)

وضعیت‌ها: تکمیل‌شده · در حال اجرا · در انتظار · ناموفق · لغو شده

لاگ Webhook ​

بخشمعنی
کانالتلگرام · بله · گردش‌کار (Inbound) و …
نتیجهموفق / ناموفق
جزئیاتPayload دریافتی · پاسخ CRM

نکته کاربردی

اول لاگ اجرا را برای گردش ناموفق باز کنید؛ اگر تریگر webhook است، همزمان لاگ Webhook را چک کنید.

راهنمای گام‌به‌گام ​

  1. گام اول: در لاگ اجرا، گردش و وضعیت «ناموفق» را فیلتر کنید؛ مرحله خطا را بخوانید. اجرا

  2. گام دوم: اگر inbound است، در لاگ Webhook همان زمان را پیدا کنید. webhook

سناریوی استفاده در اصناف مختلف ​

صنف املاک و مستغلات

خطای پیامک بعد از تغییر وضعیت قرارداد.

صنف فروشگاهی و بازرگانی

Webhook فرم خارجی که به CRM می‌آید.

صنف شرکتی و خدماتی

شکست webhook خروجی به ERP.

صنف پزشکی و زیبایی

اجرای یادآوری نوبت ناموفق به‌خاطر شماره موبایل خالی.

نکات کلیدی و سوالات متداول ​

هشدار مهم

پاک کردن همه لاگ‌ها تاریخچه عیب‌یابی را از بین می‌برد.

  • سوال: اجرا نمی‌آید؟ پاسخ: گردش فعال است؟ تریگر درست است؟ worker صف سرور بالا است؟

راهنمای کاربر NikaCRM — آموزش صفحه‌به‌صفحه برای تیم فروش و عملیات