Skip to content

دریافت پیامک ​

خلاصه کاربردی

اینباکس پیامک‌های ورودی از سرویس‌دهنده فعال است (نه پیام‌های واتساپ/تلگرام). اگر provider از API دریافت پشتیبانی کند، فرستنده و متن را اینجا می‌بینید.

نمای کلی دریافت

اجزا و بخش‌های اصلی ​

بخشتوضیح
فیلتر فرستندهاختیاری
تعدادمعمولاً ۱ تا ۵۰۰
اعمال و بارگذاریدریافت لیست از API
جدولشناسه پیام · متن · تاریخ · فرستنده · گیرنده
مشاهدهجزئیات پیامک دریافتی

راهنمای گام‌به‌گام ​

  1. گام اول: تب دریافت پیامک را باز کنید؛ در صورت نیاز فرستنده را فیلتر و بارگذاری کنید. بارگذاری

  2. گام دوم: ردیف را باز کنید و متن ورودی را بخوانید؛ برای پاسخ از ارسال پیام استفاده کنید. جزئیات

سناریوی استفاده در اصناف مختلف ​

صنف املاک و مستغلات

پاسخ کوتاه مشتری به پیام بازدید را از اینباکس ببینید.

صنف فروشگاهی و بازرگانی

کد تأیید یا پاسخ STOP کمپین (بسته به خط) را رصد کنید.

صنف شرکتی و خدماتی

پیامک ورودی پشتیبانی عمومی روی خط سازمانی.

صنف پزشکی و زیبایی

تأیید/لغو نوبت از طرف مراجع اگر به خط پیامک بیاید.

نکات کلیدی و سوالات متداول ​

هشدار مهم

اگر بنر «این سرویس دریافت از API را پشتیبانی نمی‌کند» دیدید، اینباکس خالی می‌ماند حتی اگر در پنل provider پیام باشد — سرویس را عوض کنید یا از پنل همان شرکت ببینید.

نکته کاربردی

این صفحه فقط پیامک است؛ چت واتساپ/تلگرام اینجا لیست نمی‌شود.

  • سوال: فرق با پیام‌های ارسالی؟ پاسخ: ارسالی خروجی شماست؛ دریافت ورودی به خط شماست.

  • سوال: لیست خالی است ولی مشتری پیام داده؟ پاسخ: پشتیبانی API، بازه/فیلتر، یا تأخیر provider را چک کنید.

راهنمای کاربر NikaCRM — آموزش صفحه‌به‌صفحه برای تیم فروش و عملیات