Skip to content

تنظیمات مدیریت وظایف ​

خلاصه کاربردی

پیش‌فرض‌های نمایش، رفتار وظیفه، ایجاد سریع، فایل‌ها و اعلان‌ها (سیستمی و کانال‌های پیام‌رسان). این تنظیمات کل ماژول را می‌سازد؛ تنظیمات یک بورد خاص داخل کانبان است.

تنظیمات وظایف

اجزا و بخش‌های اصلی ​

تب عمومی ​

تنظیمات نمایش ​

گزینهمعنی
اندازه صفحه۵ / ۱۰ / ۲۰ / ۵۰ در جدول بوردها
تاریخجلالی / میلادی
ساعت۲۴ / ۱۲ ساعته
زبانfa / en
تمروشن / تاریک

تنظیمات وظیفه ​

گزینهمعنی
تأیید حذفقبل از حذف کارت بپرس
ویرایش سررسید گذشتهاجازه یا قفل
وضعیت پیش‌فرضبرای انجام / در حال انجام / انجام شده
اولویت پیش‌فرضکم / متوسط / بالا / فوری
الزام زمان صرف‌شدههنگام بستن
نمایش پیشرفت در لیستدرصد زیروظیفه و مشابه

ایجاد وظیفه ​

مسئول پیش‌فرض · بورد پیش‌فرض · نوع (عادی / باگ / ویژگی) · راهنمای سریع هنگام ایجاد

اعلان‌های پایه ​

محول‌شده · سررسید · تغییر وضعیت · خلاصه روزانه ایمیل (+ ساعت)

فایل‌ها ​

حداکثر حجم (حدود ۵–۵۰ مگابایت) · فرمت‌های مجاز · محل ذخیره (سرور داخلی / مرکز رسانه)

سایر ​

کش · به‌روزرسانی خودکار جداول · نکات راهنما · حالت فشرده لیست

دکمه‌ها: ذخیره · بازنشانی به پیش‌فرض

تب اعلانات ​

کانال‌ها از وضعیت پیام‌رسان + اعلان سیستمی: SMS، تلگرام، واتساپ، بله، روبیکا، سیستم.

برای هر کانالتنظیم
رویدادهامحول جدید · سررسید · دیرشده · تغییر وضعیت · نظر جدید
زمان ارسالهمیشه / فوری / ساعات کاری

نکته کاربردی

اگر کانالی خالی است، اول تنظیمات پیام‌رسان‌ها را وصل کنید؛ بعد اینجا رویداد را روشن کنید.

راهنمای گام‌به‌گام ​

  1. گام اول: در تب عمومی، اولویت پیش‌فرض، تأیید حذف و مسئول پیش‌فرض را ذخیره کنید. عمومی

  2. گام دوم: در تب اعلانات، برای SMS یا اعلان سیستمی رویداد «سررسید» و «محول» را فعال کنید. اعلان

سناریوی استفاده در اصناف مختلف ​

صنف املاک و مستغلات

اعلان سررسید بازدید به مشاور؛ تأیید حذف روشن برای جلوگیری از پاک شدن فایل معامله.

صنف فروشگاهی و بازرگانی

اولویت پیش‌فرض بالا برای بورد مرجوعی؛ حجم فایل بیشتر برای عکس کالا.

صنف شرکتی و خدماتی

الزام زمان صرف‌شده برای گزارش‌دهی؛ خلاصه روزانه ایمیل به مدیر پروژه.

صنف پزشکی و زیبایی

اعلان سیستمی تغییر وضعیت پیگیری درمان؛ ساعات کاری برای SMS به پرسنل.

نکات کلیدی و سوالات متداول ​

هشدار مهم

بازنشانی به پیش‌فرض، ترجیح‌های ذخیره‌شده ماژول را برمی‌گرداند — قبل از کمپین کاری بزرگ احتیاط کنید.

  • سوال: ستون‌های یک بورد را از اینجا عوض کنم؟ پاسخ: خیر — ستون و مسیرکاری از تنظیمات بورد داخل کانبان مدیریت می‌شود.

راهنمای کاربر NikaCRM — آموزش صفحه‌به‌صفحه برای تیم فروش و عملیات